1.     Neues Profil-Design

Das neue Profildesign müsste jetzt auch bei Ihnen sichtbar sein. Klappen Sie unter Ihrem Slogan den Bereich „Profil ergänzen“ auf. Wenn Sie im Pop-up Fenster: „Grundlagen, Empfohlen und Weiter“ sehen, sind Sie im neuen Design.

Was hat sich verändert:

A. Die Darstellung der verschiedenen Profilinhalte ist übersichtlicher geworden. Das „Dashboard“ ist durch „Analytics“ ersetzt worden. Sowohl über die Desktop Version als auch in der APP haben Sie hier einen guten Überblick über Ihre Besucher, die Interaktionen auf Ihre Beiträge und wie Sie gesucht wurden. In meinen Schulungen gehe ich gern intensiv auf diesen Bereich ein, da er strategisch sehr wichtig ist.

B. „Ressourcen“ sind ein neuer Bereich, der vorher ebenfalls im „Dashboard“ sichtbar war. Hier sind besonders die „Bookmarks“ wichtig. Beiträge, die Sie später lesen und ggf. kommentieren wollen, lassen sich hier wunderbar wieder aufrufen.

C. Die „Infobox“ hat leider kein Facelift bekommen. Das hätte ich mir wirklich gewünscht… Besonders die Formatierung in der Box braucht wirklich ein update.

D. Der Bereich „Im Fokus“ ist ebenfalls unverändert – bisher. Er ist jetzt schwerer zu finden, wenn er noch nicht angelegt ist, versteckt hinter „Empfohlen“ und dann „Auswahl hinzufügen“.

E. Der Bereich „Aktivitäten“ hat oben rechts einen Aktions-Button bekommen. Dies soll auffordern, selbst mehr zu schreiben. Die Anordnung der eigenen Aktivitäten ist nicht mehr in zwei Spalten sichtbar, sondern nach unten fortlaufend. Im sichtbaren Feld sind die letzten 3 Interaktionen von Ihnen – Achtung => mit Angabe, wann Sie das letzte Mal aktiv waren!

F. Die „Berufserfahrung“ wurde ebenfalls geändert. Man hat nur noch 2 freie Textzeilen unter dem Titel und kann mehrere Anhänge setzen, die leider ohne Überschrift angezeigt werden.. die vorige Version hat mir wesentlich besser gefallen!

G. „Empfehlungen“ haben auch ein kleines Facelift bekommen. Die Gesamtzahl der erhaltenen Empfehlungen, stehen nun unter den letzten 3 angezeigten Empfehlungen, zum Aufklappen nach unten. Der Bearbeitungsmodus der erhaltenen und gegebenen Empfehlungen hat auch ein frisches Design bekommen. Die Funktionen sind unverändert.

H. „Kenntnisse & Fähigkeiten“ haben einen neuen Bearbeitungsmodus bekommen und sind jetzt sichtbarer in die Bereiche: „Branchenwissen, Soziale Kompetenz und weitere Kenntnisse“ unterteilt. Dies gilt bei der Auswahl ebenso wie bei der Darstellung der Kenntnisse und Fähigkeiten. Die Bearbeitung ist in den „… 3 Punkten“ am oberen Rand versteckt. Es lohnt sich hier nochmal rein zu schauen und die 3 aktuell wichtigsten Bereiche nach oben zu schieben, damit sie auf dem Profil sichtbar werden.

Alle weiteren Bereiche, die oft sehr individuell ausgefüllt werden, sind optisch angepasst worden. Ich bin immer noch dabei alle Änderungen zu erkunden. Sicher fällt mir noch mehr auf in der nächsten Zeit.

Haben Sie noch etwas entdeckt?

 2.     Nachrichten abonnieren

Sie möchten interessante Nachrichten Ihrer Kontakte oder Kunden/Kandidaten im Blick behalten? Dann können Sie jetzt die 🔔 Glocke aktivieren. Dies ist ein praktisches „Mini-Format“, das es in umfangreicherer Version im Sales Navigator gibt.

1.    Bei Kontakten 1sten Grades:

Gehen Sie dazu auf die vernetzte Person. 🔔 Das Alert-Icon befindet sich am rechten Profilrand zwischen Profilbild und Namensfeld bei Kontakten 1sten Grades. (Bei Premium-Profilen mit aktiviertem „Gold“- Icon steht die Glocke direkt daneben.

2.     Bei Kontakten 2ten & 3ten Grades:

Sie müssen erst über „mehr“ dann „folgen“ gehen. Dann erscheint das Glockensymbol oben rechts, dass man dann zusätzlich aktivieren sollte, um sicher zu gehen, alles eingeblendet zu bekommen.

3.    In Gruppen:

Wenn Sie in einer Fachgruppe sind und bisher eher nicht mitbekommen haben was dort passiert, abonnieren Sie jetzt das Glockensymbol dort. Anbei die Darstellung für Ihre Abo-Optionen.

Wenn Sie die Glocke anklicken, aktivieren Sie die Nachrichten der Person oder Gruppe in Ihren Newsfeed und Sie bekommen einen Hinweis im Glockensymbol-Feld.

1.     Gehen Sie durch Ihr Netzwerk und suchen Sie sich strategisch wichtige Kontakte aus um die Nachrichten zu abonnieren oder suchen Sie potentiell wichtige Kontakte 2ten oder 3ten Grades, folgen Sie diesen und abonnieren Sie über die Glocke.

2.     Fangen Sie an die Inhalte Ihrer Kontakte zu kommentieren oder zu teilen. Werden Sie strategisch aktiv!

3.     Vergessen Sie nicht, meine „Glocke“ anzuklicken 😉.

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Artikel für Unternehmensseiten

Seit März 2014 gibt es das Langformat „Artikel“ für Personenprofilinhaber auf LinkedIn. Seit der Zeit hat dieses Format vieles erlebt. Anfangs waren alle begeistert und man konnte mit dem Langformat wirklich Aufmerksamkeit erregen. Dann kam das Newsletter-Format im gleichen Layout mit dazu und alle waren begeistert, dass man nun einen Newsletter erstellen und Abonnementen gewinnen kann. Dann kamen die #Hashtags und nun ist das Artikelformat auch für Unternehmensseiten frei geschaltet.

Meine persönliche Meinung dazu ist ambivalent. Einerseits ist es sicher von Nutzen für Unternehmen ausführliche Artikel mit gutem Mehrwert veröffentlichen zu können, andererseits … wer liest das?

Ich habe alle Stufen des Artikels und des Newsletters durchlaufen über die Jahre und muss leider feststellen, das lange Texte immer weniger gelesen und noch weniger kommentiert werden…

Der Vorteil des Artikels ist die Struktur und die Analysefunktionen. Man kann ein ansprechendes Bannerbild hinterlegen, Links setzen zu Videos oder Bilder und man hat wie in einem Blog die übersichtliche Funktion Analysen und der Kommentare integriert.

Hier zwei Sceentshots, wie Sie für Ihre Unternehmensseite Artikel erstellen können. Einmal über Ihr Profil oder über die Seite selbst.

Mich würde interessieren, wie Sie zu dem Langformat Artikel als Seiten-Admin stehen und ob Sie es ausprobieren werden?

2. Wie man sein LinkedIn Profil schnell verliert!

Vor einigen Monaten hat ein sehr kompetenter Kollege bereits eine gute Analyse zu Plugins und Automatisierungs-Tools, die garantiert dafür sorgen, dass Sie Ihr Profil bei LinkedIn verlieren. Da wir alle immer weniger Zeit haben und uns gern die Arbeit erleichtern würden, greifen immer mehr zu solchen Tools! Ich möchte Sie nochmals warnen, dies nicht zu tun. Auch Chrome Erweiterungen sorgen dafür, das Sie gesperrt werden.

Hier nochmal sein Artikel, der jetzt relevanter ist als je zuvor!

3. Services im Profil in Suche integriert

In meinem Newsletter vom Juli habe ich auf die Möglichkeit hingewiesen „Services“ im Profil zu hinterlegen. Jetzt ist die Suche nach Services integriert worden und man kann gezielt nach Services der hinterlegten Kategorien suchen. Kombinieren Sie einmal eine Serviceleistung mit einem Ort und Sie bekommen Anbieter in Ihrer Region. Es wird wie immer bis zum Kontaktgrad 3ten Grades angezeigt. Wenn Sie auf Kontakte 2ten Grades eingrenzen, fragen Sie doch mal die Verbindungsperson, wie zufrieden Sie mit dem Service des gewählten Anbieters war? Ich finde diese Funktion sehr hilfreich.

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Wann haben Sie das letzte Mal einen Service gekauft oder einen neuen Kollegen ins Team aufgenommen auf Grund einer Empfehlung?  Richtig, das ist gar nicht so lange her. Eigentlich machen wir es fast täglich. „Wo hast Du XY gekauft?“ Wie wurdest Du gut beraten zu XYZ ?“. Kennst Du jemanden, der in unser Team passen würde?

Warum aber fällt es vielen so schwer, dies auch im beruflichen Umfeld zu tun? Ist es eine Frage der Kultur oder eher eine Frage der inneren Haltung? Glauben wir, dass „man das nicht macht“?

Sicher gibt es viele „Ausreden“, warum man Kunden, Geschäftspartner oder ehemalige Kollegen nicht fragt. Was für Konsequenzen wird das in Zukunft für Ihre Karriere oder Ihre beruflichen Ziele haben?

Immer mehr Menschen wollen wissen, ob Sie bei Ihnen in den richtigen Händen sind. Wer, wenn nicht Ihre Kunden und Partner oder ehemalige Vorgesetzte könnten das am besten beurteilen? Jetzt heißt es über den eigenen Schatten zu springen und wirklich aktiv zu werden.

LinkedIn hat schon lange erkannt, wie wichtig Empfehlungen sind und bietet Ihnen die Möglichkeit, diese auf einfache Art zu geben und zu erbitten.  XING hat diesen wertvollen Profilbereich leider 2014 einfach abgeschaltet und seitdem sind in vielen Profilen völlig veraltete Referenzen zu sehen.

In Ihrem LinkedIn Profil werden die Empfehlungen prominent dargestellt und Sie haben die volle Kontrolle darüber (anders als auf Google). Es gibt also keinen Grund, diese Möglichkeit nicht auszuschöpfen.

Hier meine Tipps für Ihren online Reputationsaufbau:

1. Geben Sie Geschäftspartnern, Kunden oder ehemaligen Vorgesetzen/Kollegen nach Beendigung des Projektes/Zusammenarbeit einfach eine kurze Empfehlung. Sie müssen vernetzt sein, ansonsten funktioniert es nicht!

2. Vermeiden Sie Empfehlungen von aktuellen­­ Kollegen.
3. Schreiben Sie die Empfehlungen in der „Sie Form“ und bleiben Sie in einem sachlichen Zusammenhang. Vermeiden Sie die Nennung von anderen Namen oder Marken.
4. Wenn Ihre Empfehlung von Ihrem Kontakt zum Profil hinzugefügt wurde, (Sie können das einfach einen Tag später in seinem Profil prüfen), bitten Sie ihn um eine Referenz in Ihrem Profil.
5. Referenzen sind in Ihrem Profil einsprachig sichtbar. Wenn Sie eher international arbeiten, macht es Sinn, diese in Englisch zu geben und anzufragen.

Masse statt Klasse?

Vielleicht haben Sie schon einmal ein Profil mit sehr vielen Referenzen gesehen und sich gewundert wie die Person dazu gekommen ist? Entweder hat der Profilinhaber wirklich über Jahre hinweg seriös Reputationsaufbau betrieben oder einfach nach einem Vortrag oder Webinar seine Zuhörer gebeten ihm mal schnell eine Empfehlung auszustellen. Um dies zu überprüfen müssten Sie allerdings die Referenzen genauer durchlesen. Leider wird hier manchmal „Missbrauch“ dieser so wichtigen Funktion betrieben, um vorzutäuschen, dass man schon ganz viele Kundenstimmen vorzuweisen hat. Eigentlich wäre dafür die Funktion „Kenntnisse & Fähigkeiten“ besser geeignet, hier bestätigen Netzwerkpartner kurz, dass eine Person die angegebenen Kenntnisse hat.

Wenn Sie selbst auf der Suche nach einem Fachexperten sind, sollten Sie sich die Mühe machen, die Referenzen genauer anzuschauen.

Verwaltung der eigenen Empfehlungen.

LinkedIn bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Empfehlungen zu verwalten. Wenn Sie Empfehlungen gegeben oder erhalten haben, können Sie diese nachträglich bearbeiten, löschen oder erhaltene Empfehlungen sichtbar und unsichtbar machen. Glauben Sie mir, kein Kunde oder Geschäftspartner würde Ihnen eine negative Empfehlung schreiben. Wenn er/sie nicht zufrieden war mit Ihrer Leistung, wird er eher gar keine Empfehlung schreiben als sich negativ darüber auf Ihrem Profil zu äußern.

Ich habe meine erste Empfehlung 2010 erhalten und seitdem keine negativen Erfahrungen damit gemacht. Sollte es dennoch passieren, könnten Sie diesen Text einfach ausblenden.

Next Action:

Vertrauen Sie auf Empfehlungen? Dann sollten Sie jetzt anfangen Ihre Stimmen einzusammeln und den Vertrauensaufbau zu Ihren virtuellen Besuchern zu aktivieren. Es kann Monate, sogar Jahre dauern, bis Sie einige schöne Empfehlungen gesammelt haben, es lohnt sich!

Es geht immer leichter, wenn Sie zuerst eine Empfehlung geben und dann um eine Empfehlung bitten. Vermeiden Sie mehrere Empfehlungen auf einmal zu geben oder anzufragen. Lieber nach und nach und gut dosiert. Das ist nachhaltig und seriös.

Der Beitrag Empfehlungen – Ihr Business von morgen! erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.

Stell Dir vor, Dir bist Fotograf und Du bekommst den Auftrag Bilder von einem Elefanten zu liefern. Was kannst Du tun? Du läufst so lange durch Busch und Savanne, bis Du einen Elefanten gefunden hast. Dann hast Du Bilder von einem Elefanten. Wenn Du wieder Bilder benötigst, fängt die Suche von Vorne an. Wie kannst Du das anders machen? Du baust ein Wasserloch, dort finden sich immer Elefanten und andere Tiere ein und Du kannst immer Bilder machen.

So ähnlich ist das auch bei der Kundengewinnung. Du kannst solange Kaltakquise betreiben und Listen abtelefonieren, bis endlich mal einer Interesse an Deinem Angebot hat. Du kannst aber auch ein „Interessenten-Wasserloch“ aufbauen und dafür sorgen, dass Du von den Kunden gefunden wirst, die Bedarf an Deinem Angebot haben. Wie baut man so ein Interessenten-Wasserloch? Hauptbestandteil ist die Unternehmenswebseite. Vergrößern kann man das Interessenten-Wasserloch mit einem Blog und Social Media Profilen.

Welchen Tipp würdest Du allen Wasserloch-Strategen für Ihre LinkedIn & XING Aktivitäten geben, um Ihr Wasserloch zu aktivieren?

Generell empfehle ich mit der Wunschkundendefinition zu beginnen. Mit dem Buyer-Persona Konzept erstellt man Profile der Wunschkunden und bereitet darauf aufbauend relevante, hilfreiche Inhalte auf und platziert sie in den Social Media Plattformen.

Mit den Erkenntnissen aus der Buyer-Persona Profilierung optimiert man dann die Profile in Xing und Linkedin für die Wunschkunden. In Xing stellt man dazu die Profildaten wie z. B „Ich biete…“, „Ich suche…“ und das Portfolio ein. In Linkedin bereitet man den Slogan, die Zusammenfassung, die Kenntnisse und die Bestätigungen entsprechend auf.

Bewegt man sich dann in beiden Netzwerken mit diesen Profilen und wird in Gruppen aktiv, zieht man die definierten Wunschkunden an. Um aus den anonymen Besuchern „bekannte“ Interessenten zu machen, bietet man die relevanten Inhalte wie z. B. Leitfäden, eBooks oder Whitepaper auf entsprechenden Landingpages gegen eine eMail-Adresse und Optin zum Download an. So generiert man Interessenten, die man im nächsten Schritte bis zur Vertriebsreife entwickeln kann. Diesen Vorgang nennt man Lead-Nurturing. Aber das ist ein eigenes Thema.

Was sind die 3 Tipps, die Du Online Netzwerkern für Ihre Aktionen mit auf den Weg geben?

• Definieren Sie Ihre Wunschkunden mit dem Buyer-Persona Konzept
• Erstellen Sie relevante, hilfreiche oder unterhaltende Inhalte
• Bieten Sie diese Inhalte an den für Ihre Buyer-Persona relevanten Touchpionts (Kundenkontaktpunkte) an

Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie im meinem eBook: „Leadgenerierung mit der Wasserloch-Strategie und Inbound-Marketing“ oder in meinem aktuellen Buch: „Leadmanagement – Mehr qualifizierte Interessenten und Neukunden mit der Wasserloch-Strategie®, Inbound-Marketing und Marketing-Automation“.

Lieber Norbert, vielen Dank für diese wertvollen Tipps, die sicher viele Leser begeistern werden.

Wenn Sie mehr über Norbert Schuster – Leadmanagement-Coach wissen wollen:

Norbert Schuster ist der Inhaber von strike2 – Leadmanagement-Coach. Er berät und unterstützt Unternehmen bei der Strategie/Konzept-Entwicklung und Umsetzung von Leadmanagement, Marketing-Automation, Inbound-Marketing, Buyer-Persona Konzept, Lead-Nurturing, der Wasserloch-Strategie® und Content-Marketing. Er ist Speaker und Autor der Bücher „Leadmanagement“ und „Die Inbound-Marketing Methode“. In den Akademien von Haufe, Vogel Business Media, skill, acmeo und der Hochschule Aschaffenburg ist er Referent/Dozent für Leadmanagement und Marketing-Automation.

Kontaktdaten:
Mobil: +49 170 41 70 717
n.schuster@strike2.de
www.strike2.de

Xing: www.xing.com/profile/Norbert_Schuster
Linkedin: de.linkedin.com/in/leadmanagementcoach/
Google+: google.com/+Strike2DeLeadmanagement-Coach
Facebook: http://www.facebook.com/LeadmanagementCoach
Twitter: http://twitter.com/LeadMgmtCoach
YouTube: http://www.youtube.com/user/LeadmanagementCoach

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Holen Sie sich praktische Tipps und starten Sie durch!

Der Beitrag Podcast Emfehlungsmarketing – zuhören und Tipps umsetzen! erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.

Der Slogan „Wege zum perfekten Kunden“ war der Start der Marke. Damals habe ich Unternehmern gezeigt, wie Sie ihr Augenmerk auf ihre Kunden lenken können um so besser in Resonanz mit den wirklich passenden Auftraggebern zu sein. Daraus entstand wiederum ein neuer Slogan für die Marke „Entspannter Kunden gewinnen mit Anziehungskraft“.

Parallel kamen die neuen Medien immer mehr ins Spiel. Meine Arbeit wurde immer „virtueller“ und bald verknüpften sich Online- und Offline Aktivitäten in meinen Beratungen & Schulungen. XING und kurz danach LinkedIn begeisterten mich zunehmend.

Die Möglichkeiten der Akquise und des Netzwerkaufbaus bekamen eine Wendung und ich habe mich dann immer mehr darauf eingelassen. Kunden fragten mich immer wieder, ob ich auch Schulungen für Facebook und die anderen Social Media Plattformen anbieten würde. Also – Zeit für Erweiterung!

Ich holte mir Profis „an Bord“ und gründete mit ihnen die Kundenpfadfinder Akademie. Das waren 2 spannende und lehrreiche Jahre. Es war toll, ein Team von wirklichen Praxis-Profis um mich zu haben und die Marke Kundenpfadfinder bekam eine Schwester – die Akademie. An dieser Stelle möchte ich mich herzlich bei meinen tollen Kollegen bedanken, ohne die die Akademie nie entstanden wäre!

Im Frühjahr diesen Jahres kamen viele Dinge zusammen und ich habe mich entschieden, der Marke Kundenpfadfinder wieder einen neuen Slogan zu verpassen und meine Webseite zum 3ten Mal komplett zu verändern – also alle 2 Jahre ein neuer Look ;-).

Der Slogan „Ihr Scout im Social Web Dschungel“ bringt zum Ausdruck, zu was Kundenpfadfinder und somit ich gewachsen bin. Die Pfadfinderin in mir kommt weiter voll zum Einsatz und ich freue mich auf die Dschungel-Touren zu denen Sie mich als Ihren persönlichen Scout einladen werden.

Ihr Scout Susanne Hillmer

Der Beitrag 6 Jahre Kundenpfadfinder – eine spannende Entwicklung! erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.

Warum Glaubenssätze gerade für das aktive TUN so wichtig sind und wie auch Frau es schafft wahrgenommen zu werden, berichte ich in meinem Gastbeitrag in der Fachzeitschrift
Werben & Verkaufen.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen und vor allem beim aktiven TUN!

Der Beitrag Artikel in der W&V erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.

http://www.ewif.de/index.php?id=536

Der Beitrag Netzwerken aus der weiblichen Perspektive erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.

Der Beitrag Interview zur Kundengewinnung in Business Networks erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.

Das zweite Interview dieser Gesprächsrunde wurde mit Susanne Hillmer geführt.

1. Frau Hillmer, bitte stellen Sie sich kurz vor!

Mein Name ist Susanne Hillmer. Ich bin Gründerin & Trainerin der Kundenpfadfinder Akademie in München. Meine Spezialgebiete sind Business & Social Network Trainings für Verkäufer. Hier nutze ich speziell LinkedIn & XING. Kundenansprache geht heute schneller & effizienter mit Hilfe der neuen Portale. Ich verbinde meine 25 jährige Berufserfahrung im Verkauf mit neuen Methoden der Kundengewinnung in den Business Networks.

2. Inwieweit spielt in Ihrem Geschäft bzw. Geschäftsmodell der Online-Vertrieb eine Rolle?

Da es sich bei meinem Angebot nicht um ein Produkt sondern um eine komplexe Dienstleistung handelt, kann hier nicht von klassischem „Online-Vertrieb“ geredet werden. Dies geht meiner Meinung nach eher im Produktverkauf, nicht aber im Verkauf von Dienstleistungen oder Kombinationen von Services & Produkten. Der Verkäufer steht zu sehr im Mittelpunkt und nicht der Preis oder die Produktmerkmale. Hier würde ich dann eher von Online-Präsenzen & Aktivitäten sprechen als von Online-Vertrieb.

3. Wie sieht Ihr unternehmensspezifischer Ansatz aus?

Die Online Präsenz & Aktivität in den passenden Netzwerken nimmt einen großen Teil meiner Aktivitäten ein. Das liegt zum einen daran, dass ich selber lebe, was ich Schule und zum anderen daran, dass die virtuellen Aktivitäten in der Kundengewinnung immer wichtiger werden.

Die Verknüpfung einer guten Webseite mit den gängigen Netzwerkportalen ist in meinem Tätigkeitsfeld schon fast ein „must“. Es wird getwittert, gefacebookt und + gegoogelt, um in den relevanten Portalen zu den wichtigen Schlagworten gefunden zu werden. Nebenbei bin ich gerade dazu übergegangen, auf meiner Webseite einen Blog aufzubauen – ebenfalls um mein Online Marketing zu erweitern. Die Business Netzwerke LinkedIn und XING nutze ich rein für seriöses Netzwerken – nicht für Marketing-Aktivitäten.

4. Sie nutzen für Ihr Unternehmen virtuelle Präsenzen. Welche Ziele verfolgen Sie mit diesen und wie schaffen Sie dafür Aufmerksamkeit?

Jedes Portal hat seine Aufgabe. Marketing betreibe ich über Twitter und Facebook. Meine Unternehmensseite in Facebook hat zusätzlich die Aufgabe, meine „Fans“, was zum großen Teil Bestandskunden sind, mit relevanten Informationen zu Facebook auf dem Laufenden zu halten.

Google + ist für mich noch Neuland und braucht noch ein wenig mehr Zeit, damit ich sagen kann wie genau ich damit umgehen werde. Derzeit habe ich die Profile dort um in Google besser gefunden zu werden.

LinkedIn und XING sind meine professionellen Netzwerke. Hier kenne ich alle meine Kontakte und netzwerke aktiv.

5. Wie stellen Sie sicher, dass Sie darüber auch erfolgreich Leads generieren können?

In LinkedIn und XING bekomme ich viele Empfehlungen von bestehenden Kunden und Kontakten, das ist einfach, da ich die Empfehler kenne und gleich aktiv werden kann. Dort stelle ich ebenfalls viele Kontakte vor und verbinde meine Kontakte zur Geschäftsanbahnung. Dies ist für alle eine „Win-Win“ Situation, wenn man es professionell betreibt. Für mich der Garant auch in 10 Jahren erfolgreich am Markt zu bestehen!

Die anderen Portale sind für mich Marketing-Kanäle die Aufmerksamkeit erzeugen und neue Interessenten zu mir führen. Manchmal ist es lustig, zu erfahren, wie welcher Kontakt auf mich aufmerksam wurde. Sehr häufig höre ich, es war mein Markenname, der sehr einprägsam ist oder meine Markenbotschaft – die Neugierig machte.

6. Auch im Online-Vertrieb gibt es entscheidende Erfolgsfaktoren. Welche sehen Sie hier?

Jeder Anbieter sollte eine klare Markenbotschaft und einen USP sichtbar machen. Wer sich heute nicht abhebt und seine Einzigartigkeit zeigt, geht unter im Online-Angebot der Masse. Dies fängt beim persönlichen Profil an, das einzigartig sein sollte und geht bis zur klaren Firmenpräsenz in den für ihn wichtigen Portalen.

7. Wie stark sind bei Ihnen neben dem Online-Vertrieb traditionelle Vertriebskanäle im Einsatz?

Telefonische Kaltakquise gibt es bei mir nicht mehr. Ich lasse mich lieber vorstellen oder nutze die Portale, um an die für mich passenden Kontakte zu kommen.

8. Wo wird aus Ihrer Sicht im Vertrieb, speziell in Ihrer Branche, die Zukunft hingehen?

Empfehlung, Empfehlung und noch einmal – Empfehlung! Wer heute gute Arbeit leistet, wird empfohlen und kann sich mit seinen Kontakten in den Business Networks seine Zukunft gestalten. Gute Kontakte gehen immer mit. Dies ist die Basis für jeden Verkäufer – egal für wen er heute arbeitet – seine Kontakte sind sein Kapital.

Frau Hillmer, vielen Dank für das interessante Gespräch und einige hilfreiche Tipps.

Das Interview führte Lutz Steffen (MUK-IT) und Oliver Foitzik (AGITANO / FOMACO GmbH).

Der Beitrag “Online-Vertrieb … mit attraktiven und neuen Ansätzen” erschien zuerst auf Kundenpfadfinder.